کسب و کار نیوز- مدیرکل عملیات پولی و اعتباری بانک مرکزی او گفت: افراد می‌توانند شکایت خود را درمورد همه موارد بانکی در سایت بانک مرکزی یا با شماره گیری ۲۷۰۶ ثبت کنند.

به نقل از کسب و کار نیوز، محمد نادعلی، مدیرکل عملیات پولی و اعتباری بانک مرکزی در جواب به این سوال که افراد تخلفات بانک‌ها در عرصه تضامین و شرایط خارج از قاعده بانک‌ها در قسمت دریافت تسهیلات را چطور می‌توانند، گزارش دهند؟ او گفت: افراد می‌توانند شکایت خود را در سایت بانک مرکزی ثبت کنند و رسیدگی هم خواهد شد.

در ادامه مدیرکل عملیات پولی و اعتباری بانک مرکزی اظهار کرد: بانک مرکزی یک مرکز تماس ۲۷۰۶ دارد، این چنین یک قسمت هم در سایت بانک مرکزی تحت گفتن ثبت شکایت وجود دارد که افراد می‌توانند موارد و شکایت خود را در آنجا ثبت کنند و آیتم آن فعال است.

این مقام مسئول در ادامه فرمود: این دو قسمت (مرکز تماس و سایت بانک مرکزی) برای همه موارد و موضوعات بانکی است و در آنجا گزارشات و موارد بازدید می‌بشود.

پیش از این نیز او به باشگاه خبرنگاران جوان حرف های می بود، در بانک مرکزی هر ۱۵ روز یکبار بانک‌ها را بر پایه سهمیه‌ای که برای پرداخت تسهیلات تکلیفی ازدواج دارند پایش می‌کنیم.

این چنین بر پایه آخرین آمار اعلامی از سوی بانک مرکزی، از ابتدای سال تا ۷ آبان ۱۴۰۲ نزدیک به ۱۰۱ هزار میلیارد تومان تسهیلات قرض‌الحسنه ازدواج به ۵۰۰ هزار متقاضی پرداخت شده است. در این زمان مقدار پرداخت تسهیلات قرض‌الحسنه فرزندآوری نیز به بیشتر از ۲۷ هزار میلیارد تومان رسید که ۴۴۰ هزار متقاضی آن را دریافت کرده‌اند.